Reclamo a Flybondi
Hola buen día ,el viernes 29 de abril viaje desde bariloche en el vuelo fo[números] con destino ezeiza, al desembarcar y retirar el equipaje me encontré con la valija rota. Llame, mande mail y nunca recibí respuesta.
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Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Norma, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
03 de Mayo a las 12:41 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola, Norma:
Te pedimos que nos envíes una copia del Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR) creado en aeropuerto y tu código de reserva a LF*FLYBONDI.COM para que desde el sector correspondiente podamos ayudarte.
La respuesta será enviada desde el mail indicado.
Flybondi no asume ninguna responsabilidad por equipaje perecedero, frágil, dañado o mal empaquetado. Tampoco acepta ninguna responsabilidad por daños cosméticos en la superficie externa del equipaje (tales como rasguños, manchas, abolladuras, rotura de ruedas, manijas y cierres) que sean resultado del uso o desgaste natural.
Saludos.
03 de Mayo a las 16:02 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NORMA B
03 de Mayo a las 16:02 hs.
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NORMA B
Desde el viernes reclamo y aun nada
03 de Mayo a las 18:02 hs.
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sdgedh A
Flybondi esta fa
04 de Mayo a las 9:06 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola, Norma,
Deberás aguardar.
Saludos.
04 de Mayo a las 15:43 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NORMA B
04 de Mayo a las 15:43 hs.
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NORMA B
hola aun no solucionaron nada ,ni siquiera se contactaron para darme el dinero para comprar la valija
09 de Mayo a las 13:24 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NORMA B
04 de Mayo a las 15:44 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NORMA B
04 de Mayo a las 15:46 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NORMA B
04 de Mayo a las 15:48 hs.
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NORMA B
Aun espero solucionar
04 de Mayo a las 18:10 hs.
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NORMA B
Aun ni se comunicaton
05 de Mayo a las 22:25 hs.
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NORMA B
No se soluciono ,ni se comunicaron con migo
08 de Mayo a las 7:34 hs.
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NORMA B
Hola buen día, y no contestan ni llaman ni nada
09 de Mayo a las 11:50 hs.
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NORMA B
NO ATIENDEN
09 de Mayo a las 13:22 hs.
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NORMA B
No se soluciono
09 de Mayo a las 13:47 hs.
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NORMA B
Su contestación fue que NO SE HACIAN CARGO,QUE ESTO LO DEBIA RECLAMAR EN EL AEROPUERTO, YO LLAME Y PREGUNTE ME DIJERON QUE MANDE UN MAIL Y FOTOS ESO HICE ,Y AHORA ME DICEN QUE NO SE HACEN CARGO DE NADA
09 de Mayo a las 21:26 hs.
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NORMA B
NO FUE SOLUCIONADO Y NO LO VAN A SOLUCIONAR YA QUE DICEN NO HACERCE CARGO
10 de Mayo a las 9:43 hs.
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NORMA B
solución recibida:
MALA
10 de Mayo a las 9:44 hs.
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NORMA B
NO SOLUCIONARON NADA
10 de Mayo a las 9:45 hs.
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NORMA B
SON UN DESASTERE
10 de Mayo a las 9:47 hs.
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NORMA B
JAMAS SE HICIERON CARGO ,NO PIENSO VIAJAR NUNCA MAS CON ELLOS.
20 de Mayo a las 11:25 hs.
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sdgedh A
sapatras
20 de Mayo a las 11:37 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola,
Para poder ayudarte deberás escribirnos a LF*FLYBONDI.COM.
Quedaremos a disposición,
El equipo de Flybondi.
16 de Febrero a las 17:47 hs.
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