Reclamo a Flybondi
Mi reclamo consiste que el 3 de octubre del [números] viaje junto a mi pareja eduardo bensusan y tengo el reclamo de la rotura de nuestra valija- desde el aeropuerto de san salvador de jujuy hacia buenos aires. Mi hja se canso de hacer los reclamoss pertinentes sin obtener respuesta alguna. Como veran ya paso varios meses y nos encontramos e*****dos monetariamente y tambien sicologicamente. Me voy a dirigir directamente a la fiscalia de mi municipio con las denuncias correspondientes. Creo yo que hemos abonado un seguro por nuestro equipaje. Sin mas explicaciones y esperando una rspuesta favorable los saludo atte.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Virginia, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
02 de Enero a las 18:29 hs.
Virginia H
Espero vuestra respuesta porque ya son muchos los reclamos y no tenemos solucion somos dos adultos mayores y no podemos reponerla y tenemos que viajar , gracias y a la espera de su pronta respuesta lo saluda atte. VIRGINIA [nombre] BARREIRO D.N.I *******
02 de Enero a las 18:38 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Virginia,
Deberás enviarnos un correo a lf*flybondi.com para poder ayudarte.
Te pedimos disculpas por los inconvenientes causados,
Quedaremos a total disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
05 de Enero a las 17:43 hs.
Virginia H
Buen dia sifuen pasando loa meses los dias y no obtuvimos ninguna respuesta sobre nuestro reclamo , perdon pero como tenemos que continuar para que esta empresa nos solucione el problema de la rotura de nustro equipaje en el Aeropuerto de San Salvador de Jujuy teniendo el reclamo correspondiente, espernando vuestra respuesta lo saludo atte. VIRGINIA [nombre] BARREIRO D.N.I. *******
17 de Enero a las 8:22 hs.
Virginia H
Buenos dias lamentablemente pasan los meses , los dias y ninguna respueta, porque no se si yo tengo la denuncia como corresponde, creo saber que la empresa tiene un seguro por pasajeros y por equipaje, pero los noto a no respuesta como una desidia los saluda atte, EDUARDO BENSUSSAN D.N.I. *******
18 de Enero a las 10:02 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Virginia H
03 de Marzo a las 18:22 hs.