Reclamo a Flybondi
El día domingo 18 viajamos a cataratas (número de reserva 3ytxpf)
en la valija había colocado un bolsito con unas cremas y protectores solares y el cepillo de dientes de mi hija.
cuando llegamos a cataratas el bolso ya no estaba.
espere a la vuelta por si me estaba confundiendo y había quedado en mi casa. Pero no es asi. El bolso estaba en la valija y lo sacaron de ella.
ahora dicen que tendria que haber reclamado cuando llegue al aeropuerto....o sea pretenden que uno se ponga a abrir su valija en el aeropuerto a ver que falta????
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Julia, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
27 de Setiembre a las 12:58 hs.
Julia O
No se contactaron conmigo.
02 de Octubre a las 17:32 hs.
Julia O
Porque no se hacen cargo de nada de lo que paso.
13 de Octubre a las 11:17 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
15 de Diciembre a las 16:57 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julia O
03 de Marzo a las 18:25 hs.