Reclamo a Flybondi
Compre un pasaje con fechas para regresar el 26 de noviembre y cuando fui a pagar me hizo el cambio para el 28, que locura es esta, intento buscar un número y tampoco me da explicaciones, sumado a eso, intento cambiar el vuelo seleccionando uno a las 21 horas y nunca me da opcion para seleccionarlo, por favor explicacion a esto!!
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Luis,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
14 de Octubre a las 18:53 hs.
Luis R
Me dieron un código promocional por lo que me costó el pasaje pero eso no basta para mi :S me toca irme en micro a mi destino, quisiera un reembolso a mi tarjeta de crédito, estoy furioso de verdad :(
14 de Octubre a las 23:09 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis R
16 de Octubre a las 18:13 hs.
Luis R
Estoy esperando la verdad un reembolso porque no me sirve el codigo que me dieron para viajar ya que el pasaje se puso mucho más caro, por favor solucionenme
16 de Octubre a las 18:56 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis R
26 de Mayo a las 16:17 hs.