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Reclamo a Flybondi

Retribucion por los gastos y daños ocasionados

[Solucionado]

El reclamo es por la cancelacion del vuelo desde mendoza hacia buenos aires, somos una familia de 2 adultos y dos niños de 6 y 1 año, luego de informarnos la cancelacion y de reembolsar supuestamente el pasaje, no se hicieron cargo de los perjucios como hospedaje, alimentos, traslados, y nunca ofrecieron una reubicacion del vuelo al menos en otra linea, lo tuve que hacer yo con el costo doble de adquirir pasajes para recien al otro dia...

Comentarios
  • Veronica S

     

    Me respondieron que se debio a problemas meteorologicos, pero no cumplieron con los plazos de cancelaciones , ni de reubicacion del vuelo, solo me pidieron disculpas.

    25 de Julio a las 9:28 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Veronica,

    Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
    de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.

    Saludos!

    10 de Octubre a las 16:35 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica S

    10 de Octubre a las 16:35 hs.

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