Reclamo a Flybondi
El pasaje lo saque para mis padres, ellos y otras 10 personas mas aproximadamente, no pudieron viajar ya que flybondi retiro la manga antes de tiempo "por medidas de seguridad", ningun emplead@ de la empresa se hizo responsable, ni brindo solución alguna, ellos responsabilizan a los pasajeros, derivan el reclamo al [números] y alli la "solución" es o perdes el dinero o pagas otro pasaje con multa. Previamente nos hicieron perder tiempo con la valija, la cual no dejaron despachar tampoco. Mucha mala sangre, es una empresa poco seria! huele a estefa!
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Diana, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
27 de Noviembre a las 19:03 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
28 de Noviembre a las 16:01 hs.
Diana M
Ya utilice esa via de comunicación, la respuesta No fue satisfactoria, Insisto en que NO son una empresa que se caracterice por brindar soluciones.
28 de Noviembre a las 18:09 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Recibirás respuesta por nuestro medio digital desde el correo que te dirigiste.
Quedaremos a disposición,
Saludos,
29 de Noviembre a las 17:51 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
29 de Noviembre a las 17:52 hs.
Diana M
No me brindaron una solución, solo me piden que me comunique por las vias en la que ya realice reclamo y no me brindaron solución favorable.
02 de Diciembre a las 8:24 hs.
Diana M
No hubo contacto para solución alguna por parte de Flybondi
13 de Diciembre a las 17:15 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diana M
03 de Marzo a las 18:23 hs.
Diana M
Nunca se comunicaron conmigo
03 de Marzo a las 18:38 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diana M
14 de Marzo a las 16:13 hs.