Reclamo a Flybondi
Tenia un vuelo para el día 26 de julio. Me contacte el día 21 para avisar que quería cancelar mi boleto, ya que no podría viajar. Me contestaron que existía la posibilidad de dejar el pasaje abierto, pagando una penalidad de $[números] y me solicitan mi código de reserva (hvhu4i), que yo les acababa de enviar en el mensaje al que me responden. Le solicito mas información para realizar ese tramite, me responden 26hs después, solicitándome nuevamente el código de reserva, se los envío y nunca mas se contactaron conmigo.
envié 2 mensajes mas y no hubo respuesta alguna...
me siento estafado por la empresa, muy ineficiente la atención que tienen y la poca predisposición para el usuario, siendo por correo electrónico la única forma de contacto que tienen y ni responden.
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Reclamo contra flybondi
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Devolución de dinero
Buenas tardes el día 9de abril me suspendieron un vuelo de aeroparque a corrientes vuelo [números] reserva yazojq erica marta leticia ojeda el vuelo del día 9 me cambiaron de horario y el del 11 me lo suspendieron llame y me dijeron que ese dinero iban a de…
Reembolso pendiente por cancelación de vuelo – reserva fishpd
Contraté un vuelo de ida y vuelta córdoba – bariloche con código de reserva fishpd. posteriormente, flybondi me informó por correo electrónico que la ruta dejaría de operar hasta diciembre de [números], por lo que mi vuelo fue cancelado por decisión de la compañía. …
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
11 de Octubre a las 15:15 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romanella P
14 de Octubre a las 18:29 hs.
Romanella P
solución recibida:
Demoran mucho en responder y solucionar las inquietudes. Mala atención... Necesitaba reprogramar un vuelo y como no me respondían, tuve que sacar otro pasaje en otra aerolínea.
15 de Octubre a las 23:09 hs.