Reclamo a Flybondi
No puedo acceder a mi reserva. Al ingresarla me tira un mensaje de error "no se encontró la reserva....."
la misma es yu93c8
corresponde a un pasaje que saqué para mi madre que antes había hecho otra reserva ttkoro que tampoco pudimos lograr consultar y por las dudas sacamos otro con la reserva mencionada en el primer párrafo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo reembolso por cancelacion de vuelo
Reserva: jwgvbu - vuelo fo[números] del 25/04/[números], desde igr a bs as aeroparque. el 25/04/[números] solicite el reembolso de pasaje y cargo extra por equipaje en cabina en el link del email donde me comunicaron la cancelacion del vuelo, ademas del reclamo en e…
Flybondi realiza cobro no autorizado en tarjeta de credito
La empresa flybondi cobró sin mi autorización una renovación de una supuesta membresia a “club flybondi”, por un valor de [números] pesos. Mas ilegal imposible. Jamas me paso algo asi, no fui notificado, no acepté ninguna promoción, nada, de hecho hace un tioempo que n…
Flybondi se niega a reembolsar un pasaje reprogramado
Compré dos pasajes ida y vuelta bs as/cordoba ida 3/7/[números] vuelta 5/7/[números]. nos reprogramaron el vuelo de ida. Confirme y ahora nos reprogramaron el vuelo de vuelta pero para dos dias despues, y no podemos volver dos días depues. Quiero solicitar el reembols…
Marcelo G
solución recibida:
El viernes 9/11/18 envié varios e-mails a Flybondi y por la dudas cargué el reclamo en tuQueja. El sábado, sin respuesta favorable, decidí ir al aeropuerto del Palomar a ver si lo solucionaban. Mi madre viajaba el domingo. Ahí me dijeron lo siguiente: "Mi madre debía llevar una captura de pantalla" mostrando el error: "No se encontró la reserva, por favor revisar el código y volver a intentar". Y que el check-in lo iban a realizar ellos en el aeropuerto bonificando el cargo que cobran por dicho trámite. Pero ésto no ocurrió finalmente, ya que más tarde, recibí un email de Flybondi diciendo que el check-in ya estaba realizado. LO HICIERON ELLOS PORQUE YO NUNCA PUDE CARGAR LA RESERVA Y HACERLO POR MI MISMO, porque no me dejaba. Conclusión: ADJUNTEN AL RECLAMO LA CAPTURA DE PANTALLA!!! COMO PRUEBA a hola@flybondi.com.ar. Si no obtienen respuesta vayan al aeropuerto un día antes.
11 de Noviembre a las 15:28 hs.