Reclamo a Flybondi
Buenas tardes.
en diciembre [números] saqué 4 pasajes aeroparque/ bariloche
me reprogramaron el horario de la ida y la vuelta , no tengo problema. Pero me cambiaron el aeropuerto de salida ( ahora sale de ezeiza) y somos de rosario ..tengo que dejar el auto en un aeropuerto y volver a otro.
por supuesto contacté con el call center y una srta. Muy maleducada no solamente no me dio una solución si no que me contestó de mala manera y lo único que quería era cortar la comunicación.....parecía un robot.
voy a hacer la denuncia correspondiente ante la oficina de defensa al comsumidor y el posterior escracho en redes sociales
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reserva en proceso de cambio
Saque 2 pasajes , tuve que cambiar la fecha, pague la diferencia, el pago se realizo con exito pero no se hizo el cambio porque no habia disponibilidad cuando hice el pago. cuando entro a mi reserva no puedo ver mi vuelo porque dice que esta en proceso de cambio y que …
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Mariela, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
13 de Junio a las 14:49 hs.
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Mariela S
Porque cambiaron el aeropuerto de salida provocandome un gasto extra al tener que dejar mi auto en ezeiza, regreso a Aeroparque y tendré que tomar taxi para volver a ezeiza, buscar mi auto y regresar a Rosario....una vergüenza....obviamente jamas hubiera sacado ese vuelo
18 de Junio a las 17:16 hs.
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Mariela S
Mi reclamo no fue solucionado volé igualmente y me tengo que hacer cargo económicamente del traslado de un aeropuerto a otro
29 de Junio a las 8:39 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
15 de Febrero a las 16:25 hs.
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