Reclamo a Flybondi
Me reprogramaron 3 veces el vuelo llegue 5 horas mas tarde de lo previsto. ...tuve que pagar hotel....y ademas .e perdi una fiesta para la cual viajo solicito se sbone dano cesante y lucro emegente...denunciare en defensa del consumidor en caso de no obtener respuesta en 24 horas y la atención es mala
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Marisa, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
09 de Enero a las 7:50 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
10 de Enero a las 12:14 hs.
Marisa G
Aun no se comunico nDie de la empresa y pasaron 48 horas
11 de Enero a las 11:29 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola!
Para poder ayudarte, te pedimos que nos escribas a reprogramaciones*flybondi.com.
Quedaremos a total disposición,
El equipo de Flybondi.
11 de Enero a las 16:10 hs.
Marisa G
No me respondieron a mi reclamo q ddbo hacer?
14 de Enero a las 13:27 hs.
Marisa G
Nuncz respondieron a mi reclamo! Q puedo hacer, defensa dfl consumidor???
25 de Enero a las 11:57 hs.
Marisa G
no lo se me pueden deccir ustedes
09 de Febrero a las 12:27 hs.
Marisa G
dni ********, reclam0
09 de Febrero a las 12:31 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
13 de Febrero a las 12:14 hs.
Marisa G
A ustedes le parece unas disculpas chorris me tuve q pagar u hotel llegue a ls .adrigada
13 de Febrero a las 14:30 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisa G
03 de Marzo a las 18:22 hs.