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Reclamo a Flybondi

Reprogramar vuelo y devolución de dinero de vuelo cancelado y estadía

[Solucionado]

El dia martes 17 de julio a las 6:30 hs tenia el vuelo de cordoba a mendoza, a las 6 de la mañana avisaron q tendria una demora de una hora y media por fallas tecnicas. A las 7:30 avisan que se cancelo el viaje. La unica solucion que nos daban era irnos en colectivo a mendoza (11horas de viaje) o esperar hasta el día jueves que salia otro vuelo hacia esa ciudad. Prometieron dar todas las comidas en el viaje en colectivo y solo cumplieron con un voucher de desayuno en el aeropuerto, el almuerzo lo tuvimos q pagar cada pasajero en una estacion de servicio. Pidieron que hagamos el reclamo por mail para que nos devuelvan la plata del vuelo y reprogramar el vuelo de vuelta (que lo tenía el sabado 21, para el día domingo) ya que perdi un dia de mi estadia en mendoza, tambien exijo que mínimo me pague una noche de alojamiento ya que tendré que quedarme un día mas para poder cumplir con las excursiones pagas. Por favor !!!!

Comentarios
  • Anabella C

     

    No recibí ninguna respuesta de la empresa todavia. Me volví en el vuelo de ayer pero quiero que me devuelvan el dinero total del vuelo que se canceló.

    22 de Julio a las 10:22 hs.

  • Anabella C

     

    solución recibida:

     

    Me cancelaron un vuelo, nos enviaros en colectivo y no nos respondian los mails para devolvernos la plata. Finalmente despues de 10 dias respondieron y llegó la devolución del dinero en el resumen de la tarjeta del mes siguente.

    17 de Agosto a las 7:54 hs.

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