Reclamo a Flybondi
Hola, el día 27 de agosto compre 4 pasajes a salta para el día 19 de ida y 22 de regreso de octubre y lo aboné en efectivo en un medio de pago que ellos me dijeron. Cuando verifico en la página mi reserva no estaba, me contacto con la empresa fluyondi y me dicen que el pago fue realizado 2 días después y que la promo que yo había comprado ya no estaba. Me mandan después que ya habían solucionado el error y que tenía el vuelo reservado, cuando verificó me pusieron una fecha para viajar que nada que ver con lo que yo había comprado.
mande varios mail y no me responden!!!
necesito que me soluciones este problema
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Ana,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
14 de Octubre a las 16:42 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de anamara66-
16 de Octubre a las 18:13 hs.