Reclamo a Flybondi
Compre un pasaje bue cor bue hace mas de un mes (7jun22) 24 horas antes del vuelo, la empresa envia un email de reprogramación de vuelo fo[números] (14jul22) para el 21jul22, que es el mismo dia de regreso. Ida y vuelta el mismo día es su reprogramación. No solo el trastorno logistico y económico, por reservas ya hechas en destino, sino juegan con el tiempo de la gente, que vale mas que el dinero mismo. Tuve que cancelar el pasaje y buscar otra manera de ir en la fecha programada. Solicito no solo devolución del dinero en tiempo (dicen será en 30 días habiles!! ) sino compensacion por todo el transtorno ocasionado.
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Reserva en proceso de cambio
Saque 2 pasajes , tuve que cambiar la fecha, pague la diferencia, el pago se realizo con exito pero no se hizo el cambio porque no habia disponibilidad cuando hice el pago. cuando entro a mi reserva no puedo ver mi vuelo porque dice que esta en proceso de cambio y que …
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Maria, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
13 de Julio a las 8:42 hs.
Maria C
No he tenido ningún respuesta ni comunicación de flybondi desde que se reprogramo canceló el vuelo. En etkt solo hay consecuencias si unos.canca.o.pierde.un vuelo..no dicen nada.si ellos cancelan o reprograman. Saque un pasaje hace más de un mes pagado total en el.momento y la devolución dicen 30 días hábiles en este contexto inflacionario. Además de tener que viajar sacando pasajes en el.momentp en otra compañía con el costo alto que eso significa pasajes a.ultimo.momento. decir que conseguí sino además perdía.todas las vacaciones.
18 de Julio a las 10:38 hs.
Maria C
Nunca se contactaron por ningún medio ni me han hecho el reintegro de un pasaje sacado hace dos meses en este contexto inflacionario.
29 de Julio a las 4:39 hs.
Milagros F
Hola Maria, tuve problemas con Flybondi. Sus cancelación a último momento me hizo incurrir en gastos relacionados a pérdida de alojamiento y dinero que tenía en los trámites que iba a hacer con el viaje. Si te interesa recuperar también lo que te hicieron perder, contactame. Estoy buscando gente que haya sido perjudicada también para proceder a un reclamo mayor. TE ESCRIBEN POR ACÁ DE QUE TE VAN A CONTACTAR Y NUNCA LO HACEN.
29 de Setiembre a las 9:39 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
14 de Febrero a las 18:31 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria C
14 de Marzo a las 16:34 hs.
Maria C
solución recibida:
Flybondi es una empresa low cost y tiene las caracteristicas ya conocidas. Lo barato sale caro...y muy caro. La cancelación fué hecha a horas de la salida, sin posibilidad de maniobra, y la solucion de reprogramar era un chista, para una semana despues. Sabiendo la cancelación del vuelo antes, por que esperaron a horas de la partida, luego de tener hasta el web checkin?
14 de Marzo a las 22:49 hs.