Reclamo a Flybondi
Del vuelo bariloche, buenos aires me reprogramaron 2 veces el vuelo sin ninguna explicación y posibilidad de cambio ante el horario de salida (deberia haber salido a las 20 :00hs y salió a las 2 am) solo pidieron disculpas verbales.
a la vuelta buenos aires, bariloche, no me dejaron subir al vuelo ya que estaba el avión cerrado sin especificar en la tarjeta de embarque el horario de pre embarque, por lo que confunde al pasajero, ya que el horario que dice en la tarjeta es el horario de cierre de las puertas, sin tener tolerancia de llegada o aviso previo el horario del pre embarque, por lo tanto perdi el vuelo.
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Problema de reserva de pago
Me sale reserva pendiente de pago cuando se me desconecto el dinero
Necesito el número de voucher del dia 09/06 para poder comprar un nuevo pasaje
Hola,soy silvia noemi suarez dni 16.[números].[números]
No reembolsaron los pasajes q reprogramaron
Saque dos pasajes (para mi y mi pareja) ida y vuelta a bariloche y a los pocos dias reprogramaron ambos vuelos para el dia siguiente, cancele los vuelos y pedi el reembolso, ya pasaron mas d 25 dias y todavia nada. ademas que despues terminaron cancelando uno de esos …
Sofiferrey
Hasta el dia de la fecha no obtuve respuesta
16 de Setiembre a las 7:56 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola!
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de http://help.flybondi.com/ y con gusto te responderemos.
Saludos!
16 de Setiembre a las 13:09 hs.
Sofiferrey
no hubo respuesta
29 de Setiembre a las 21:08 hs.
Sofiferrey
no respondieron a la solicitud
20 de Octubre a las 23:25 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofiferreyra1
21 de Mayo a las 12:09 hs.