Reclamo a Flybondi
Hola me informan de cambiarme el pasaje de va as a mendoza del día 5/10/18 vuelo [números] de ñas 7hs para las 16;45hs. Es inadmisible tengo reservas hechas en el hotel donde pierdo mi dinero y mi tiempo. Son 4 los pasajes que tenemos pagos desde el mes de mayo
les pido que por favor nos reprogramen el vuelo para el día previo 4 /10. Sin excepción por favor. Espero su respuesta
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Nancy,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
16 de Octubre a las 12:20 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy N
16 de Octubre a las 18:31 hs.