Reclamo a Flybondi
Lo mío más que un reclamo es una queja. Con mi vuelo de ida a corrientes no tuve problema , si bien fue reprogramado una vez, fui avisada por mail. Pero con mi vuelo de regreso, el [números] del 31/8/19 sufrí dos reprogramaciones. De la primera recibí mail en tiempo y forma pero de la segunda no tuve ningún aviso. Así que llegue al aeropuerto a las 16 hs, dos horas antes de mi vuelo (a las 18 hs) , para enterarme que estaba reprogramado para las 22.40 hs. Así que fueron casi 7 horas varada en un aeropuerto que ni siquiera tenía su bar/confitería abierta ni para comprar un agua. Recién cerca de las 19 hs aparecieron porque los llamaron ante los reclamos de todos los que estábamos allí, inclusive con varios niños en el pasaje. La empresa no se hizo cargo de nada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reprogramación de vuelo por cancelación de flybondy
Saque un pasaje de Córdoba a Buenos aires ida y vuelta, en el día de ayer me envían un mail cancelando el vuelo de ida con fecha 25/06/26, lo reprograme y cuando quiero consultar con el número de reserva me sale un mensaje que dice su reserva no está abonada código 09,…
Problema de reserva de pago
Me sale reserva pendiente de pago cuando se me desconecto el dinero
Necesito el número de voucher del dia 09/06 para poder comprar un nuevo pasaje
Hola,soy silvia noemi suarez dni 16.[números].[números]
Fabiana S
Flybondi no se ha expresado sobre mi reclamo
06 de Setiembre a las 9:25 hs.
Fabiana S
Flybondi nunca, contestó mi reclamo
17 de Setiembre a las 8:23 hs.
Fabiana S
Nunca me contestaron
02 de Octubre a las 9:45 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabiana S
21 de Mayo a las 10:50 hs.
Fabiana S
Flybondi, jamás se comunicó conmigo de ninguna manera ni siquiera para justificarse
27 de Mayo a las 8:50 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola, ¿Cómo estás?
Te comentamos que no tenemos registro de contacto por tu parte en nuestro canal de atención al cliente.
No obstante, En Flybondi trabajamos día a día para brindar un mejor servicio a nuestros pasajeros por lo que tomaremos tu caso para aplicarlo en el área correspondiente.
tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente oficial de Flybond. En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:
https://flybondi.com/ar
Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -
¡Con gusto te ayudaremos!
Cordial saludo
28 de Mayo a las 16:41 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabiana S
10 de Noviembre a las 10:07 hs.