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Reclamo a Flybondi

Reprogramacion de vuelo dos dias después

[Solucionado]

El 28 de julio hice una reserva de dos pasajes para tucuman para el dia 29 de agosto vuelo fo522o con codigo de reserva umzso8 a nombre de virginia rossano y julieta rodriguez. Hoy 16 me avisan que mi vuelo esta reprogramado para el dia 31 a las 20 hs. Ya hice mi reserva de hotel y ya est'a todo pago. Como pueden solucionar el problema pues la que paga soy yo y los que fallan son uds?
de no tenes vuelos para el 29 de agosto pide me devuelvan el importe abonado para contratar otra aerolinea.pues los dias de hospedaje ya estan pagos.
espero una respuesta favorable de lo contrario iniciare acciones legales al respecto. Virginia rossano

Comentarios
  • Virginia R

     

    Todavía no me contestaron

    21 de Agosto a las 9:27 hs.

  • Virginia R

     

    Tuve que contratar otra aerolínea para no perder la reserva del hotel y excursiones ya comtratadas

    01 de Setiembre a las 8:07 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.

    Saludos.

    12 de Setiembre a las 16:42 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Virginia R

    26 de Mayo a las 16:36 hs.

  • Virginia R

     

    solución recibida:

     

    Muy mala

    26 de Mayo a las 16:45 hs.

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