Reclamo a Flybondi
Buen día. Tengo un pasaje ya pagado para el día 31/12/[números] el cual bajo la reserva original era el vuelo [números] desde córdoba hacia el palomar a las 17:50 hs. Resulta que ingreso a la pagina web para realizar el check in (48 hs antes) y mi reserva había sido cambiada arbitrariamente y sin aviso para el horario de las 20:15 hs bajo el mismo numero de vuelo, por lo cual intento modificar el horario al que originalmente había elegido y sobre el que se había realizado la reserva, resulta que el horario de las 17:50 hs se encuentra disponible en la pagina web y quieren cobrarme una penalidad de $[números] para realizar el cambio cuando en realidad es el horario bajo el cual compre el pasaje y fue modificado arbitrariamente para las 20:15 hs. Espero que pueda encontrarse una solución antes de realizar el viaje.
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Estafa
Buenas tardes me cancelaron mi vuelvo que estaba programado para el 24 de mayo con vuelta el 4 de junio me cancelaron los dos vuelos el cual no me devolvieron la plata ya pasó un mes y mi dinero no fue reembolsado porfavor necesito ayuda
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Realice una compra de un vuelo de neuquen a cordoba, código de reserva akoega, para el 16 de junio de [números]. El vuelo fue reprogramado primero en horario, luego de dia y luego cancelado, quedaron en que me iban a reintegrar el dinero y aun estoy esperando y no lleg…
No puedo gestionar mi reserva
Me llegó un mail de flybondi que se modificó mi vuelo pero no me deja ingresar a gestionar mi reserva, viajo en una semana y cuando quiero ingresar me dice: su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al client…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenos dias Camila,
Lamentamos la demora en responder, te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, si todavia podemos ayudarte te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
23 de Enero a las 10:21 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila L
26 de Mayo a las 17:13 hs.