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Reclamo a Flybondi

Reprogramación de vuelo 4 días antes

[Solucionado]

Con mi familia compramos pasajes ida y vuelta (bs.as / salta) en el mes de diciembre y a 4 días del vuelo lo cancelan.
ya tenemos el alojamiento pago del 7 al 14/03 y me quieren reprogramar el vuelo de vuelta para el 18/03.

necesitamos volver el día 14/03 no el 18! todos contamos con trabajos y obligaciones que no se pueden postergar, ni hablar de los costos de alojamiento que requiere el hecho de quedarse más días.
nos podrán dar una solución por favor? si no tienen vuelos disponibles para ese día, mínimamente derivar a otra aerolinea.
mi familia viaja por primera vez en avión y no estaría siendo muy grato que digamos.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Mauricio, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    03 de Marzo a las 16:54 hs.

  • Mauricio A

     

    Todavía no recibí ninguna solución, el vuelo es en 3 días!!!! Teléfono no atienden, redes sociales no responden....

    04 de Marzo a las 11:38 hs.

  • Mauricio A

     

    solución recibida:

     

    Luego de muchos intentos logré comunicarme y modificaron el vuelo para el día posterior.

    05 de Marzo a las 9:11 hs.

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