Reclamo a Flybondi
Hoy 25 de febrero tenía mi vuelta a buenos aires para las 20:45, a las 15hs me avisan q mi vuelo saldría a las 00:35 del 26 de febrero. Lo cual implica un gasto extra de alojamiento, traslado y comida. Al reclamar no dan solución porque no fueron 4hs de modificación, sino 3:50.
un punto a destacar: en el viaje de ida yo tuve un problema personal y también necesite modificar mi vuelo, no lo permitieron. Lo acepte (lo perdi) y compre otro. Ahora ellos lo pueden hacer impunemente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado [nombre], ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
25 de Febrero a las 15:03 hs.
Fiorella B
No dio ninguna solución. Encima el vuelo se retrasó hora y media más y aún así no se hicieron cargo
02 de Marzo a las 7:53 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
03 de Marzo a las 18:19 hs.
Fiorella B
Flybondi dice q recién cuando hay 4 horas de reprogramacion pueden atenderte como un problema. Yo tuve 6 horas de reprogramacion, estando mismoen el aeropuerto el vuelo se modificó 1:30 hs más. Ahora dicen que igualmente no me pueden ayudar.
03 de Marzo a las 18:27 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
06 de Marzo a las 17:46 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
06 de Marzo a las 17:47 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
06 de Marzo a las 17:47 hs.