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Reclamo a Flybondi

Rembolso por cancelación de vuelo

[Solucionado]

Compre 2 pasajes ida y vuelta a cataratas del iguazu, me cambiaron primero el horario de vuelta y luego me cancelaron el vuelo de ida y me reprogramaron el vuelo en otro, en el mail de la cancelación donde me detallaban todo me dieron 3 opciones en el caso de no aceptar la reprogramación en otro vuelo: 1- cambiar las fechas. 2- un voucher por el valor. 3- cancelar y pedir el rembolso. Decidí cancelar la operación y aun me están dando vueltas y no me contestan. Necesito urgente la devolución total ya que es una de las opciones que ellos me indicaron.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Marina, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    30 de Diciembre a las 12:58 hs.

  • MARINA A

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero

    15 de Enero a las 7:04 hs.

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