Reclamo a Flybondi
En el mes de mayo, compre un pasaje para mi hijo cordoba - bs as. El viaje era para junio, siendo el codigo de reserva y6z3ag, el cual tuvimos que suspender por razones de enfermedad. en su momento se realizo la cancelacion del vuelo, esperando el reintegro del dinero, el cual al dia de la fecha me estan descontando por tarjeta de credito el vuelo que nunca se realizo. Sumado a ello, llamo a la empresa y es imposible comunicarse para reclamar. Necesito una respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reserva en proceso de cambio
Saque 2 pasajes , tuve que cambiar la fecha, pague la diferencia, el pago se realizo con exito pero no se hizo el cambio porque no habia disponibilidad cuando hice el pago. cuando entro a mi reserva no puedo ver mi vuelo porque dice que esta en proceso de cambio y que …
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Amanda, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
25 de Julio a las 11:52 hs.
AMANDA O
La verdad la atención de flibondy un desastre, no se hacen cargo de nada, y nunca atienden el teléfono... Me siguen descontando un vuelo que nunca hice... Una vergüenza
10 de Agosto a las 9:22 hs.
AMANDA O
Recibí un mail , hace 4 cuatro días ... Que iban a solucionar el problema, y hasta ahora no he recibido respuesta y me siguen descontando el vuelo
25 de Agosto a las 8:09 hs.
Milagros F
Hola Amanda, tuve problemas con Flybondi. Sus cancelación a último momento me hizo incurrir en gastos relacionados a pérdida de alojamiento y dinero que tenía en los trámites que iba a hacer con el viaje. Si te interesa recuperar también lo que te hicieron perder, contactame. Estoy buscando gente que haya sido perjudicada también para proceder a un reclamo mayor. TE ESCRIBEN POR ACÁ DE QUE TE VAN A CONTACTAR Y NUNCA LO HACEN.
29 de Setiembre a las 9:40 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
14 de Febrero a las 16:28 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de AMANDA O
14 de Marzo a las 16:33 hs.