Reclamo a Flybondi
Compre vuelos ya cba/epa ya que cada 15 días tengo un curso en bs as los días miércoles y vuelvo jueves. La empresa reprograma siempre los vuelos y estos no me sirven .ya tengo dos vuelos ida y vuelta que por este motivo me hicieron vouchers para usar luego y ahora en noviembre me reprogramaron los dos vuelos que tenía lo cual suma 4. Tuve que viajar en 2 ocasiones martes y gastar en hotel un día más e inclusive sacar por otras aerolíneas. Necesitaría urgente el reintegro de todo lo abonado ya que la empresa no cumple el servicio que contrate y más que darme un servicio me da problemas y gastos innecesarios.
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Flybondi realiza cobro no autorizado en tarjeta de credito
La empresa flybondi cobró sin mi autorización una renovación de una supuesta membresia a “club flybondi”, por un valor de [números] pesos. Mas ilegal imposible. Jamas me paso algo asi, no fui notificado, no acepté ninguna promoción, nada, de hecho hace un tioempo que n…
Flybondi se niega a reembolsar un pasaje reprogramado
Compré dos pasajes ida y vuelta bs as/cordoba ida 3/7/[números] vuelta 5/7/[números]. nos reprogramaron el vuelo de ida. Confirme y ahora nos reprogramaron el vuelo de vuelta pero para dos dias despues, y no podemos volver dos días depues. Quiero solicitar el reembols…
Reprogramaron viaje de vuelta y se niegan a reembolsar el $
Saqué dos pasajes ida y vuelta para visitar a una amiga en cordoba por el fin de semana del 3al 5/7. Salíamos ún viernes por la tarde volvíamos el domingo por la noche. reprogramaron la ida para el viernes al mediodía, acepte y pedí permiso eñ el trabajo pero ahora re…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Te comentamos que tu queja suma no es un medio de atención al cliente.
Si aun podemos ayudarte te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
01 de Noviembre a las 17:36 hs.
Patricio C
Hace días que envío mails a reprogramaciones/hola y notificaciones@flybondi y nadie se contacto a la fecha.
Yo tengo que viajar la semana que viene y el 21/11 y sus vuelos cancelados no me sirven y como menciones en mi queja los vouchers tampoco me sirven por eso la única solución viable ante los constantes incumplimiento es la devolución de mi dinero. Espero una respuesta favorable para no tener que tomar acciones legales.
01 de Noviembre a las 21:56 hs.
Patricio C
Envié mails, y todavía no hay una solución
02 de Noviembre a las 15:08 hs.
Patricio C
Buenos días! El reclamo no me lo solucionaron, me mandaron un mail a ver cómo podían arreglar el cual ya envié como 3 veces y no obtuve respuesta.
Tengo vuelos que me cambiaron para esta semana que viene y dentro de 15 días que también cambiaron los cuales no me sirven. Y 2 vouchers de otros 2 cambios que me enchufaron por lo cual tengo 4 vuelos cba/epa Ida y vuelta que me vendieron, cobraron y no me sirven. Alguien de la comunidad me puede sugerir para recuperar mi dinero por vía legal?
04 de Noviembre a las 14:41 hs.
Patricio C
Porque sólo Restituyo en las tarjetas los cargos por2 los vuelos cancelados en noviembre y no por los otros 2 que Me metieron vouchers sin consultar. Así que está arreglado al 50%.
30 de Noviembre a las 10:40 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricio C
21 de Mayo a las 14:56 hs.