Reclamo a Flybondi
Nos reprogramaron el vuelo el dia anterior a volar para 4 horas despues y el dia del vuelo dos horas antes cuando llegamos al aeropuerto ni siquiera aparecia en las pantallas de arribos. Cuando preguntamos acerca del vuelo nos informan que el vuelo se habia cancelado. Sin explicaciones tuvimos q encontrar otra alternativa para llegar a destino ya que no podiamos seguir esperando. Reclamamos el reembolso y la indemnización correspondiente por daños morales.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibi el rembolso por un vuelo cancelado
Contraté con flybondi la reserva n.º gsrirn. El importe de la reserva fue abonado mediante un voucher de crédito de ar$ [números].[números],78, emitido por flybondi por la cancelación de un vuelo anterior, al que se sumó el pago de ar$ 84.[números],34 por equipaje adic…
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Karina V
La empresa se contacto luego de haber hecho el reclamo, diciendo que será reembolsado el costo del boleto a la tarjeta, pero aún no hay novedades. En tanto a los daños morales no recibimos ninguna información. Muchas gracias. [nombre]
03 de Agosto a las 12:39 hs.
Karina V
Aún no se ha depositado el reembolso en la tarjeta, y no mostraron intensión de pagar indemnización por daños morales.
13 de Agosto a las 10:43 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
[nombre],
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
11 de Octubre a las 15:15 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] V
14 de Octubre a las 18:29 hs.