Reclamo a Flybondi
El día lunes 4/6/18 teníamos que regresar de puerto iguazú en el vuelo fo[números] a cordoba,el mismo se canceló por razones climáticas y la única solución que nos ofrecieron fue reprogramar para el día viernes 9/6/18 y nosotros nos teníamos que solventar los gastos de hotel,traslados y alimentos.
además el vuelo tenía 98 lugares disponibles y los pasajeros varados éramos [números].
el día miércoles o sea ayer me ofrecen cambiar el viaje dentro de los 30 días o dejar el ticket abierto por un año,pero a otros pasajeros le reembolsan el dinero(tengo prueba de ello vía email)por lo que pido que a mí se me de el mismo trato que a los otros pasajeros.
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No reembolsan vuelo cancelado por ellos
Me cancelaron un vuelo, puse la opción de reembolso, complete el formulario y no tengo absolutamente ninguna respuesta, teniendo en cuenta que tenia que pedir la devolución completa ida y vuelta y ya se acerca la fecha de regreso deberian dar respuesta
Necesito el nro y pin del voucher
Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
La empresa flybondi cancelo el vuelo 5051 y no me reembolsaron lo que pagué
El dia 16/04/[números] realice la compra de pasajes de mendoza a buenos aires ida y vuelta a través de la app de despegar para las fechas 07/05/[números] al 10/05/[números] siendo el vuelo de ida con la empresa flybondi (vuelo [números]) compre en total 7 pasajes ya qu…
Manuel C
Todavía no tengo respuesta
12 de Junio a las 10:56 hs.
Manuel C
Nadie se comunicó conmigo para darme una respuesta
13 de Junio a las 9:34 hs.
Manuel C
No recibí ninguna respuesta a mi reclamo
24 de Junio a las 10:31 hs.
Manuel C
Sigo sin tener ninguna respuesta por parte de la empresa es una vergüenza que a los clientes nos traten así
09 de Julio a las 10:26 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Manuel,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
04 de Octubre a las 16:35 hs.
Manuel C
solución recibida:
Tuve que hacer mi reclamo por muchos y diferentes canales para que me escuchen
05 de Octubre a las 7:22 hs.