Reclamo a Flybondi
El vuelo que debía tomar se canceló unas horas antes de salir, y no hay medios para obtener un reemplazo o un reembolso. Tengo que volver a mi ciudad hoy mismo, aas tardar mañana, y no dispongo del dinero para un hospedaje extra
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Cambio de vuelo cancelado el servicio
Cambiaran mi vuelo para otro aeropuerto y cancelaran los servicios extras que había comprado. Esa "empresa " es la peor de toda la argentina.
Error para cambiar el vuelo
Tengo el vuelo de regreso programado de corrientes a buenos aires el día 20 de mayo y quería cambiarlo al 21 pero no me da opción.
Error check-in
Me da error el codigo alfabumerico de 6 dígitos en la reserva, cuando quiero realizar el check-in, en la página dice 7 dígitos y en el correo me mandan solo 6
Luciano D
Tuve que viajar con otra compañía, gastar en hospedaje y comida un día más y flybondi no quiere reconocer ninguno de esos gastos, a pesar de tener todos los comprobantes
13 de Agosto a las 7:52 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Luciano,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
11 de Octubre a las 13:42 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luciano D
14 de Octubre a las 18:28 hs.
Luciano D
En vez de querer responsabilizarse por los gastos que me obligaron a hacer, quieren darme un voucher por menos de la mitad del valor, con vencimiento en 1 año, para volver a utilizar sus servicios.
14 de Octubre a las 18:30 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Luciano,
Frente a una cancelación realizamos el reintegro del total del pasaje no utilizado, si no obtuviste el mismo te pedimos que nos escribas nuevamente a hola@flybondi y con gusto te ayudaremos a finalizar la gestión.
Entendemos tu molestia frente a las reprogramaciones y los inconvenientes ocasionados, Fly Bondi como aerolinea low cost no se responsabiliza de los gastos extras mencionados.
Saludos!
14 de Octubre a las 19:10 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luciano D
26 de Mayo a las 17:19 hs.