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Reclamo a Flybondi

Reembolso

[Solucionado]

A un mes del vuelo me cambiaron el horario del vuelo, bien. A una semana del vuelo me cambiaron el día!! generándome pérdidas económicas. Solicité el reembolso, pero no me mandan ningún comprobante. Por este tema tuve que comprarme pasajes nuevamente, pero necesito el dinero del reembolso. En el mail de reprogramación son claros, dicen que la devolución es inmediata por parte de ellos, pero aún no recibí ningún tipo de mail.
qoz[números]

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Comentarios

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Ailín, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    04 de Marzo a las 13:56 hs.

  • Ailín

     

    Aún sigo esperando el reembolso.

    09 de Marzo a las 8:06 hs.

  • Ailín

     

    Sigo sin obtener respuesta

    04 de Abril a las 5:51 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    El reembolso fue confirmado.

    Saludos.

    04 de Mayo a las 17:27 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ailín

    04 de Mayo a las 17:27 hs.

  • Ailín

     

    solución recibida:

     

    Tuve que llamar todos los días para que me devuelvan el dinero.

    04 de Mayo a las 17:31 hs.

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