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Reclamo a Flybondi

Reeintegro por vuelo cancelado

El jueves 12 de diciembre cancelaron mi vuelo a bariloche. La empresa no me aviso nunca y me enteré al llegar al palomar.
dijeron que iban a reintegrarme el importe de viaje, pero a una semana, todavía no tengo noticias de ello.

Comentarios
  • Osvaldo D

     

    No ha habido ninguna solución.
    Siguen sin reintegrarme el importe por el vuelo cancelado el 12 de diciembre

    26 de Diciembre a las 10:04 hs.

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    • Osvaldo D

       

      No hubo devolución del dinero del vuelo cancelado

      22 de Enero a las 11:01 hs.

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      • Flybondi Representante de Flybondi

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Osvaldo D

        21 de Mayo a las 10:59 hs.

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        • Osvaldo D

           

          Aunque admitIeron la deuda, NUNCA efectuaron el reembolso.

          27 de Mayo a las 2:46 hs.

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          • Flybondi Representante de Flybondi

             

            propuso una solución:

             

            Hola Osvaldo,

            Vemos que el reembolso de tu pasaje ya fue efectuado. En este caso deberás contactarte con el intermediario por el cual realizaste la compra para que puedan aplicar el reembolso.

            Flybondi ya devolvió el dinero al intermediario correspondiente.

            Saludos!

            27 de Mayo a las 11:23 hs.

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            • Flybondi Representante de Flybondi

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Osvaldo D

              24 de Julio a las 17:55 hs.

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              • Osvaldo D

                 

                A pesar de que Flybondi dice haber devuelto el importe, y deriva la responsabilidad en edestinos (la comercializadora) nunca recibí el importe por el servicio que Flybondi no prestó. Me enteré de la cancelación del vuelo una vez que llegué al aeropuerto y el ofrecimiento de la empresa fue proponerme viajar (CABA a Bariloche) 4 días despúes . . cuando ya debería estar de regreso a CABA. TODO UN DESPROPOSITO Y DESTRATO

                25 de Julio a las 10:57 hs.

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                • Flybondi Representante de Flybondi

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Buenas tardes Osvaldo,
                  Un gusto.

                  Como te mencionamos anteriormente, el reembolso fue efectuado. De modo que ya no podemos cumplir con otra solicitud.

                  Lamentamos las molestias ocasionadas,
                  Quedamos a disposición,

                  Saludos cordiales

                  18 de Junio a las 12:02 hs.

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                  • Osvaldo D

                     

                    Flybondi le reembolsó el importe a un intermediario que hace 18 meses dice que por la pandemia no atiende.
                    El que NO ME DIO EL SERVICIO y me dejó varado en el aeropuerto es FLYBONDI.
                    Lo menos que pudo hacer es haberse hecho cargo directamente conmigo, del reembolso o haberme dado un vauchor para algún otro vuelo.
                    Espero no tener que recurrir NUNCA MAS a volar con esta compañia.

                    22 de Junio a las 14:26 hs.

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