Reclamo a Flybondi
Reserve unos pasajes. Reseve las felicitaciones de que la reserva estaba hecha. Entro al sistema y me figura cancelado. Ahora intento volver a reservar pero claro estan mucho mas caros yo los reserve cuando estaban de oferta, no puedo pagar lo que piden ahora. Era el primer viaje en avion de mi papa con sus 79 años, y de los que los acompañamos tambien, ya tenemos reserva de hotel con mucho sacrificio, no somos de clase alta y creo que ni de media ya, necesito esos pasajes mi papa se disiliciono cuando se entero que perdi la reserva,
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Silvia G
Dejo sin efecto mi reclamo. Ya esta. Gracias igual
09 de Octubre a las 7:16 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Silvia,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
16 de Octubre a las 12:32 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de silvia G
16 de Octubre a las 18:34 hs.
Silvia G
solución recibida:
Dejo sin efecto mi reclamo. Gracias
16 de Octubre a las 21:48 hs.