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Reclamo a Flybondi

Reclamo por voucher

Buenas, mi nombre es lucas rossi, tenia dos pasajes a rio de janeiro para marzo del [números]. Por la pandemia se suspendió el viaje. Posteriormente la empresa me envió un correo diciendo que tenia un voucher ">voucher: yb[números]x - pin: yb[números]x" disponible para ser utilizado hasta el 17/02/[números]. Por trabajo yo no pude utilizar el voucher. Quiero saber si es legal que pongan una fecha limite para usar el voucher. La verdad no pude utilizarlo.
ahora saque pasajes a bariloche por la misma empresa solciite que me reconozcan el voucher pero se negaron.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Lucas, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    09 de Mayo a las 10:44 hs.

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    • Lucas R

       

      Gracias

      10 de Mayo a las 10:28 hs.

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      • Lucas R

         

        Buenas, hay novedades?

        13 de Mayo a las 14:06 hs.

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        • Lucas R

           

          No me contacto nadie de la empresa más que para decir que recibieron en reclamo y a la brevedad se iban a comunicar

          25 de Mayo a las 10:46 hs.

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          • Lucas R

             

            Se comunicaron apenas inicie el reclamo para decirme que iban a evaluar el reclamo y no se comunicaron mas.

            09 de Junio a las 9:56 hs.

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            • Flybondi Representante de Flybondi

               

              Hola,

              Verificamos que te diron un voucher por el vuelo.

              Quedaremos a disposición,

              El equipo de Flybondi.

              16 de Febrero a las 17:01 hs.

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              • Lucas R

                 

                No me llego nada, donde lo puedo ver el boucher?

                16 de Febrero a las 20:42 hs.

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                • Flybondi Representante de Flybondi

                   

                  Hola! Un gusto saludarte.

                  Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.

                  Quedamos a disposición,
                  Saludos!
                  El equipo de Flybondi

                  28 de Febrero a las 17:30 hs.

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