Reclamo a Flybondi
Buenas tardes, me dirijo ante ustedes porque adquiri dos boletos para el día 4/2 con destino san miguel de tucumán. Debido al fallecimiento de un familiar no pude concurrir a dichos vuelos, pero su empresa tampoco mando los correspondientes mails recordatorios de check in, (y teniendo en cuenta mi situación lo ultimo que podia acordarme era del vuelo).
asi y todo, volvi a confiar en su aerolinea y viaje el dia 4/3. Ante todo, presento mi disconformidad ante la falta de comunicación por parte de su empresa. Espero rapidamente una solución, de lo contrario procedere a tomar medidas legales y publicas.
saludos.
atte
julieta ceriotti giraldez
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Flybondi no me devuelve el dinero de mi vuelo cancelado 3 veces
El 23 de abril tenía vuelo desde neuquén a buenos aires flaybody me canceló, las tres veces que me modificó el viaje. Directamente el 25 me ofreció otro vuelo que no me servía y me dijeron que me iban a devolver el dinero. Ya pasaron los 30 días y contando mando mensaj…
Cancelaciones flybondi
Me cambian permanentemente los horarios de mi vuelo, así no tengo manera de coordinar mis actividades en viaje. Necesito la devolución de mi dinero. No funciona el teléfono de atención al cliente ni contestan los mails.
Reserva en proceso de cambio
Mi reserva está en "proceso de cambio" hace 4 días. Tenía pasaje para el 28, me cambiaron de aeropuerto y cambié para el dia 3 de julio. Estamos a4 días de que sea 28 y yo no se si el cambió se efectuó o no. Preciso una respuesta a la inmediatez.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas dias,
Tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a hola*flybondi.com y con gusto te ayudaremos.
24 de Marzo a las 15:49 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta C
26 de Mayo a las 17:04 hs.