Reclamo a Flybondi
Estoy bastante desconforme con el servicio...
cuando hice el check-in de ida a bariloche me dio la opción de agregar equipaje por kg. Pero de vuelta en mí pasaje de vuelta a bs as, desde bariloche, la página no me dio la opción. Debiendo pagar un monto el triple que debería haber pagado en el aeropuerto.
además, me pidieron que envuelva mí mochila ya que tenía un aislante agarrado lateralmente de la mochila. cuando les pido una bolsa, no poseen bolsas y en ambos casos de ida y de vuelta tuve que pedirle a los encargados de mantenimiento del aeropuerto.
me parece que es un servicio económico, pero dejar que desear ciertos detalles que harían mejor el servicio. pagar el triple por un equipaje que podría haber hecho el día anterior cuando lo hice el check-in, pero la página no lo dejo. Y salir a buscar bolsas por el aeropuerto, cuando solo un aislante amarrado al costado de una mochila no hace la diferencia.
por todo esto, espero una respuesta tanto por el costo excesivo en el equipaje de bodega, cuando se podría haber evitado.
atte. guillermo hubeli.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Voucher
Hola, tengo un viaje programado para el día 13/07 de córdoba a bariloche, que fue cancelado, y dependo del voucher de mi reserva anterior: rpclmz para poder emitir el nuevo pasaje y no perder mis vacaciones. Ya inicié el trámite pero necesito prioridad por viaje inmine…
Necesito reembolso de mi pasaje
Me cancelaron el vuelo de flay bondi 12 horas antes me pusieron eso en el correo te informamos que tu vuelo [números] desde tucumán hacia buenos aires del 27-05-[números], por razones operativas, ha sido cancelado. para que puedas continuar con tus planes de viaje…
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Compre un pasaje y me lo cancelaron, hice el reclamo y aun no me devuelven el dinero, que hago? quiero recuperarlo, sino voy a iniciar acciones legales.
guillermo H
La empresa tiene un mail, que es para reclamos pero no dan soluciones desde la web... Dice que tengo que hablarlo con los del mostrador al momento de embarcar. Ninguno puede solucionar el problema... Por suerte no me faltó el equipaje sino es imposible hacer un reclamo
26 de Octubre a las 14:45 hs.
guillermo H
Mal servicio.
21 de Noviembre a las 7:33 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de guillermo H
21 de Mayo a las 10:55 hs.