Reclamo a Flybondi
Tengo 4 pasajes aéreos que saqué y pagué en la empresa flybondi hace varios meses desde la ciudad de corrientes con destino directo a córdoba. El vuelo sale el día 14/07/[números].
queriendo hacer el check in a través de la página web de la empresa me avisa que la reserva fue cancelada. Jamás recibimos ninguna clase de aviso y necesito tener una respuesta inmediata porque el viaje es familiar y nos organizamos con mucha antelación para las vacaciones de invierno ya que tengo familiares en cordoba.....
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola!
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de www.flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
07 de Setiembre a las 15:49 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rubenmonguzzi
26 de Mayo a las 16:49 hs.