Reclamo a Flybondi
Buenas tardes,
escribo para reclamar el pago de [números] pesos por dos bultos de equipaje. Intente comunicarme con su servicio online de atención al cliente y el diálogo se pudo llevar a cabo con lapsos de entre una hora y hora y media. Finalmentee contestan ldiciéndome que a través de e-mail podía hacer el pago de un equipaje a bordo; contestó que estoy de acuerdo y de qué forma llevarlo a cabo y me dejan esperando sin dar respuesta. Llego al aeropuerto y lógicamente me cobran un excesivo precio por el equipaje. Creo que su servicio de atención al cliente es nefasto, no solo no existe un número de atención a cliente, también su página de messenger esta cerrada (a pesar de que el horario laboral que muestra es de 9am - 21hs), solo responden por correo después de horas! no obstante su empleado llamado federico leito en atención del mostrador de facturaciones nos da la simple respuesta de que es según el empleado que conteste a los emails puede darnos os una u otra respuesta. Seriedad nula. Esta mas que claro que si no existe solución nos obliga a publicar su mala reputacion en todos los medios.
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Estado de pago de "confirmado" a 'a pagar'
Buen día, en noviembre saque boletos para viajar a mendoza desde buenos aires. Los vuelos ida y vuelta son en julio de este año. Pagué en noviembre. El otro día me cambiaron el vuelo a otro día distinto, yo salía el 4 de julio y ahora salgo el 5, además también cambiar…
Estafa
Buenas tardes me cancelaron mi vuelvo que estaba programado para el 24 de mayo con vuelta el 4 de junio me cancelaron los dos vuelos el cual no me devolvieron la plata ya pasó un mes y mi dinero no fue reembolsado porfavor necesito ayuda
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Realice una compra de un vuelo de neuquen a cordoba, código de reserva akoega, para el 16 de junio de [números]. El vuelo fue reprogramado primero en horario, luego de dia y luego cancelado, quedaron en que me iban a reintegrar el dinero y aun estoy esperando y no lleg…
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marco
21 de Mayo a las 10:38 hs.