Reclamo a Flybondi
Buenas tardes tenemos un vuelo el dia domingo 17 de septiembre a iguazú, pagamos asientos entre la fila 4 y 14 para estar juntos con 3 menores.
acaban de avisar que reasignaron los asientos a la fila 31 en forma arbitraria y todos separados. Legalmente los.menores no pueden viajar sin un adulto al lado.
necesito me de los asientos por los cuales pague.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Carolina,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
14 de Octubre a las 19:39 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina A
16 de Octubre a las 18:14 hs.