Reclamo a Flybondi
El 01/09/18 tenía un pasaje de vuelta que perdí en buenos aires palomar entonces tuve que pagar 2 mil para una reserva el día 02/09/18. El problema que presentó es que la página de internet me da error cuando ingrese todos los datos de mi tarjeta para poder acceder a dicho pasaje codigo de recerva fue wgcd61 al cual la página me dice error en reiteradas oportunidades. Me fijo en el monto de mi tarjeta y verifique que no tenía el monto entonces pague con otra tarjeta... Pero ahora me encuentro que si me cobraron 2 veces el pasaje cuando me tiraba error la página y también me cobró en otra tarjeta más. Yo no voy a pagar las dos veces extra que me cobraron y como puso seguro contándome ese código muchas veces más.
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
14 de Octubre a las 16:52 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago
16 de Octubre a las 18:13 hs.