Reclamo a Flybondi
Compré dos pasajes para fines de octubre de los cuales al día siguiente fueron pagados y al revisar el estado de mi reserva me aparece cancelado. Mi número de reserva es qop1uo. Gracias
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Reprogramaron viaje de vuelta y se niegan a reembolsar el $
Saqué dos pasajes ida y vuelta para visitar a una amiga en cordoba por el fin de semana del 3al 5/7. Salíamos ún viernes por la tarde volvíamos el domingo por la noche. reprogramaron la ida para el viernes al mediodía, acepte y pedí permiso eñ el trabajo pero ahora re…
Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Te comentamos que tu queja suma no es un medio de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com.
Saludos!
02 de Octubre a las 20:30 hs.
Maria C
He mandado el mensaje a ese mail y no me han contestado todavía
03 de Octubre a las 10:05 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Maria,
Le daremos seguimiento al caso, en este momento!
Saludos!
03 de Octubre a las 10:25 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C
16 de Octubre a las 18:49 hs.
Maria C
solución recibida:
Normal
17 de Octubre a las 11:02 hs.