Reclamo a Flybondi
Cancelaron el vuelo fo [números] del sabado 21/07/18 desde iguazú a el palomar y nunca me devolvieron el dinero de los 3 pasajes que perdí. Eso si, me siguen llegando promociones y explicaciones de que en realidad son víctimas de una campaña de desprestigio. Unos ladrones.
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No recibi el rembolso por un vuelo cancelado
Contraté con flybondi la reserva n.º gsrirn. El importe de la reserva fue abonado mediante un voucher de crédito de ar$ [números].[números],78, emitido por flybondi por la cancelación de un vuelo anterior, al que se sumó el pago de ar$ 84.[números],34 por equipaje adic…
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Cecilia P
No solo me cancelaron los pasajes, sino que no se preocuparon en conseguirnos otro tipo de solución, no nos ubicaron en ningún otro vuelo, ni siquiera de otra empresa. Nos tuvimos que arreglar totalmente solos.
02 de Agosto a las 14:39 hs.
Cecilia P
No solucionaron mi reclamo, sigo esperando que me devuelvan el dinero y que se hagan cargo de los gastos incurridos al dejarnos sin ninguna solucion
07 de Agosto a las 12:48 hs.
Cecilia P
Pasado mas de un mes, no he recibido ningun tipo de solucion
19 de Agosto a las 12:20 hs.
Cecilia P
Flybondi no da una respuesta satisfactoria y acorde con su accionar. Sólo llena mi casilla de pedidos de disculpas.
02 de Setiembre a las 18:28 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Cecilia,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
11 de Octubre a las 17:36 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia P
16 de Octubre a las 13:12 hs.