Reclamo a Flybondi
Entre a verificar el estado del vuelo que tenia hecho con una reserva de mas de dos meses y me figuraba como cancelado, la empresa nunca se comunico conmigo sobre la cancelacion, ni sobre que hacer al respecto.
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Flybondi realiza cobro no autorizado en tarjeta de credito
La empresa flybondi cobró sin mi autorización una renovación de una supuesta membresia a “club flybondi”, por un valor de [números] pesos. Mas ilegal imposible. Jamas me paso algo asi, no fui notificado, no acepté ninguna promoción, nada, de hecho hace un tioempo que n…
Flybondi se niega a reembolsar un pasaje reprogramado
Compré dos pasajes ida y vuelta bs as/cordoba ida 3/7/[números] vuelta 5/7/[números]. nos reprogramaron el vuelo de ida. Confirme y ahora nos reprogramaron el vuelo de vuelta pero para dos dias despues, y no podemos volver dos días depues. Quiero solicitar el reembols…
Reprogramaron viaje de vuelta y se niegan a reembolsar el $
Saqué dos pasajes ida y vuelta para visitar a una amiga en cordoba por el fin de semana del 3al 5/7. Salíamos ún viernes por la tarde volvíamos el domingo por la noche. reprogramaron la ida para el viernes al mediodía, acepte y pedí permiso eñ el trabajo pero ahora re…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Raul,
Buenas tardes,
Te comentamos que tu queja suma no es un medio de atención al cliente.
Si aun podemos ayudarte te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
01 de Noviembre a las 18:00 hs.
Alejandro H
solución recibida:
La atencion via Mail y redes es muy lenta, via correo electronico directamente no responden, mediante la parte de atencion al cliente de la pagina tampoco. Luego de mucha insistencia y de ir al aeropuerto de Palomar, para hablar con alguien que tenga una minima idea de algo, pude quedarme mas tranquilo. Insistiendo por Twitter pude conseguir una respuesta y solucion, por un fallo del sistema el pago del vuelo fue acreditado pero no confirmado, y eso que lo hice con 3 meses de anticipacion al pago, nadie de la empresa me informo sobre la cancelacion del vuelo, me entere de casualidad revisando la reserva. Por ahora todo sigue en pie, el vuelo es mañana, espero no encontrarme con otra desagradable sorpresa por parte de esta empresa aerea.
01 de Noviembre a las 21:26 hs.