Reclamo a Flybondi
Reserve 4 vuelos, me decía que tenía 24 hs para que no se caiga la reserva, a las 8 horas pague por Mercado Pago y me decía que ya estaba acreditado el pago. Me meto hoy y me dice que está cancelado.
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Reclamo reembolso por cancelacion de vuelo
Reserva: jwgvbu - vuelo fo[números] del 25/04/[números], desde igr a bs as aeroparque. el 25/04/[números] solicite el reembolso de pasaje y cargo extra por equipaje en cabina en el link del email donde me comunicaron la cancelacion del vuelo, ademas del reclamo en e…
Flybondi realiza cobro no autorizado en tarjeta de credito
La empresa flybondi cobró sin mi autorización una renovación de una supuesta membresia a “club flybondi”, por un valor de [números] pesos. Mas ilegal imposible. Jamas me paso algo asi, no fui notificado, no acepté ninguna promoción, nada, de hecho hace un tioempo que n…
Flybondi se niega a reembolsar un pasaje reprogramado
Compré dos pasajes ida y vuelta bs as/cordoba ida 3/7/[números] vuelta 5/7/[números]. nos reprogramaron el vuelo de ida. Confirme y ahora nos reprogramaron el vuelo de vuelta pero para dos dias despues, y no podemos volver dos días depues. Quiero solicitar el reembols…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Federico,
Lamentamos la demora en responder.
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente.
Te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com y con gusto te ayudaremos.
Saludos!
20 de Noviembre a las 15:56 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico L
26 de Mayo a las 17:17 hs.
Federico L
Hicieron lo que quisieron, me dieron un vuelo que no pedí y me cobraron más.
26 de Mayo a las 17:22 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Federico, ¿Cómo estás?
Vemos que tu caso fue resuelto por nuestro canal de atención al cliente! Hemos reactivado tu reserva y confirmado el pago!
En este caso, tu gestión fue solucionada.
Saludos!
26 de Mayo a las 18:30 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico L
17 de Setiembre a las 18:18 hs.