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Reclamo a Flybondi

Qué me reprogramen mi vuelo sin multa ya que yo no tuve la culpa

Hola! hoy sucedió algo con mi vuelo, el sistema no me permitió hacer el checkin y al llegar al aeropuerto tampoco me permitieron, dejaron pasar el tiempo sin permitirme volar y intenté llamar al servicio flybobdi y no me respondieron al instante... Yo quería que consideren lo sucedido ya que no tengo para pagar otro vuelo y es difícil solucionar los inconvenientes con ustedes ya que no responden los e-mail xq ya me habían reprogramado un vuelo y quise contactarme y no me respondieron y ya tuve que viajar anteriormente en un horario dificultoso xq no tenía su número y nunca me respondieron el email para solucionar el conflicto

Comentarios
  • Lorena I

     

    No me quisieron tomar el reclamo a pesar de que les informé un error en su sistema lo cual no pude hacer el checkin y que al llegar al aeropuerto el chico se negó a darme el checkin y no entendieron que llegué en tiempo y forma y cómo estaba llenísimo y a pesar de mi insistencia se negaron y no fui la única que tuvo ese problema de negarles el viaje... Nadie se comunicó conmigo y no te contestan los e-mails, ellos sí pueden reprogramar te cuando quieran la fecha y hora pero uno no puede reclamar nada... Un muy mal trato de parte de ellos y más en estás fechas en dónde sube todo y para ellos que les conviene que pierdas el vuelo para que ganen plata. Son unos desconsiderados y el personal de allí vi una situación desagradable. Poco serios... Parece que también tratan mal al personal

    27 de Diciembre a las 8:39 hs.

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    • Lorena I

       

      Flybondi me devoluciono y yo siempre fiel a sus servicios... X segundos de retraso y xq el sistema no me permitió hacer el checkin... Me contestaron mal y se negaron de hacer el checkin en el aeropuerto.

      08 de Enero a las 15:32 hs.

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      • Lorena I

         

        Porqué se contradijeron para no solucionar mi problema... Dijeron que si había realizado el checkin y luego que no y me dieron vueltas hasta que se me venció toda posibilidad

        22 de Enero a las 7:40 hs.

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        • Flybondi Representante de Flybondi

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I

          21 de Mayo a las 10:59 hs.

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          • Lorena I

             

            Porque la empresa miente al haber dicho que solucionaron mi reclamo y no me dieron una solución y no fueron cordiales conmigo en permitirme viajar a efecto de no quedar varada en un lugar en donde no recidia sin tener medios para volver

            30 de Mayo a las 10:08 hs.

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            • Flybondi Representante de Flybondi

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I

              24 de Julio a las 17:55 hs.

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              • Lorena I

                 

                No se hicieron cargo me dejaron allí en el aeropuerto sin tener manera de viajar y fuera de mi provincia... Tenis que comprar otro pasaje y no estaba a mi alcance solo xq no me quisieron hacer el cheken.. quería que pague multa y el avión todavía no había salido

                24 de Julio a las 20:52 hs.

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                • Flybondi Representante de Flybondi

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Buenas tardes,
                  Un gusto.

                  Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.

                  Quedamos a disposición por cualquier consulta,
                  Saludos cordiales.

                  El equipo de Flybondi.com

                  21 de Abril a las 14:40 hs.

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