Reclamo a Flybondi
Ya envie un mail ahora va el segundo.
via mensaje por celular me reprograman la vuelta de córdoba a palomar, del día viernes 3 de agosto de [números], de las [números] h a las [números]h.
simultáneamente por otro medio, mail me reprograman la ida de palomar a córdoba del día 3 de agosto de [números] de las 6.55h a las 19h. en primer lugar me están reprogramando el vuelo de salida de palomar después del regreso de córdoba cuando yo estoy en buenos aires. Esto no tiene ninguna lógica. Por otro lado no estaría en córdoba en el horario que necesito estas por eso lo programe en el mismo dia. Quisiera cancelarlo porque no tengo posibilidad de realizar lo programado para ese día en otra fecha y que me restituyan el dinero. lo demás será aprendizaje. Espero respuesta a la brevedad. Y una dirección legal, real para concurrir a realizar mi reclamo.gracias
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No recibi el rembolso por un vuelo cancelado
Contraté con flybondi la reserva n.º gsrirn. El importe de la reserva fue abonado mediante un voucher de crédito de ar$ [números].[números],78, emitido por flybondi por la cancelación de un vuelo anterior, al que se sumó el pago de ar$ 84.[números],34 por equipaje adic…
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Irrene,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
11 de Octubre a las 17:28 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Irrene N
14 de Octubre a las 18:48 hs.