Reclamo a Flybondi
Buenos dias luisa, debo volver a reclamar deficiencias en mi compra de pasajes. He chequeado en mi tarjeta de credito y me aparecen 2 (dos) transacciones de 3(tres) cuotas cada uno de $[números].53. Obviamente no son parte de lo que he reservado. Tengo el archivo de la reserva con sus respectivos montos y tambien foto de lo que me aparece en el visa home. La verdad estoy muy decepcionada del servicio, lo único que me trajo son problemas y en verdad para ser low cost, ya primeramente me cambio la fecha del pasaje y tuve que pagar 1,[números],93 para cambiarlo, y despues que lo hice me cambio el horario, lo cual fue lo unico que solucionaron, pero esto de 2 consumos en 3 cuotas cada uno es un fraude, me termina saliendo mas caro. Espero una respuesta con la solución de este incoveniente.
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
VIVIANA M
solución recibida:
Teoricamente en parte el problema fue solucionado, me informaron que me devolverian los 2 consumos no realizados, pero la devolución del cambio de fecha eso si no lo reconocieron, pero bue perdí $ ****, pero por suerte me van a reconocer esos otros 2 por **** cada uno.
16 de Setiembre a las 14:10 hs.