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Reclamo a Flybondi

Que me completen la emisión del pasaje pagado

[Solucionado]

El día 21/6 12.59 hs. Compré un pasaje sla/bue para volar abonando con tarjeta mc por $ 1.[números], 54 que fue el saldo resultante del sistema despues de aplicar el descuento del voucher promocional: 7wk4h3 pin 93k8 de $ 1.[números]. Es decir el saldo lo calculó el sistema. La pagina dio un mensaje de erro y no informo la reserva, sin embargo el importe se debito de la tarjeta. Ante un primer reclamo por twiter me informaron que estaba solucionado y me informaron el código de reserva k55k03, sin embargo al querer imprimirla, la pagina informa que hay un saldo pendiente de pago de $ 1.[números] por lo que esta incompleto el proceso de pago. Solicito se regularice de inmediato cancelando el saldo por aplicación del descuento promocional y quede en firma la reserva

Comentarios
  • Guillermo D

     

    Recien se contactaron por mail y se disculparon por la demora. Dicen estan estudiando el caso. Parecen que han asignado alguien para su analisis

    27 de Junio a las 9:47 hs.

  • Guillermo D

     

    SOLUCIONADO EN LA FECHA

    29 de Junio a las 14:22 hs.

  • Guillermo D

     

    solución recibida:

     

    Luego de un intercambio de mensajes reconocieron el error de sistema y solucionaron

    08 de Julio a las 11:01 hs.

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