Reclamo a Flybondi
Saque pasaje de ida y vuelta (palomar mendoza palomar) para mi cuñado y su hijo que venían de españa.
la ida se hizo sin problemas salvo un pequeño retraso en el horario. El viaje de vuelta fue cancelado y pese a la promesa de devolver el dinero, no lo han hecho a casi dos semanas de la cancelación y tampoco responden los reclamos. Código de reserva vdxhsd.
por supuesto que no se hacen cargo de ningún extra costo que se tuvo que afrontar
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No recibi el rembolso por un vuelo cancelado
Contraté con flybondi la reserva n.º gsrirn. El importe de la reserva fue abonado mediante un voucher de crédito de ar$ [números].[números],78, emitido por flybondi por la cancelación de un vuelo anterior, al que se sumó el pago de ar$ 84.[números],34 por equipaje adic…
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
jose
No responden los correos con los reclamos y por supuesto...no devuelven el dinero de los vuelos cancelados
05 de Agosto a las 21:16 hs.
jose
despues de 35 dias me devolvieron solo un parcial del dinero que había pagado por los pasajes. Adujeron que se habían equivocado y todavía estoy esperando que me devuelvan lo que falta. Fui a una mediación por una queja ante defensa al consumidor. Enviaron un abogado sin conocimiento de la situacion, sin capacidad de decision para ofrecer alguna alternativa de arreglo por los sobrecostos que ellos mismos causaron y sin que pueda ni siquiera asumir el compromiso de devolver lo que faltó en un plazo cierto
31 de Agosto a las 10:42 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Jose,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
11 de Octubre a las 15:29 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jose
14 de Octubre a las 18:47 hs.
jose
porque no solo no te ofrecen ninguna compensacion si no que ni siquiera firman un acuerdo para permitir pagarle miseros *** pesos a la mediadora que se los bancó dos sesiones
15 de Octubre a las 19:40 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jose
26 de Mayo a las 16:19 hs.