Reclamo a Flybondi
Tenía un vuelo hoy 24/05 a las 14:35 desde corrientes a buenos aires y a las 11:24 me notifican que lo reprogramaron para el 25/05 a las 01:15 - tenía reservada 1 noche en hotel gran argentino de buenos aires para hoy y solo podía cancelar gratis o modificar la reserva hasta el 21/05. Procedí a cancelar la reserva pero de todos modos, y tal como estaba en las condiciones, el hotel me cobra igual el valor de la estadía (48 usd). Ya solicité el reembolso del dinero pagado por el ticket aéreo (pues ya no me sirve) pero solicito también que flybondi se haga cargo del pago por cancelación del hotel a consecuencia de su reprogramación. No pueden jugar así con el tiempo y el dinero de la gente. Es una vergüenza!
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado [nombre], ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
24 de Mayo a las 16:49 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
21 de Julio a las 14:54 hs.
Anabella E
solución recibida:
Lo solucionó Almundo que explicaron la situación al Hotel y no me cobraron la reserva.
22 de Julio a las 7:54 hs.