Reclamo a Flybondi
Flybondi no cuenta con un teléfono para reclamos. No contesta los mails. Reprograma a voluntad sus horarios de vuelos y aeropuertos de origen y/o destino. En mi caso solicité un cambio de fecha de vuelo. Superficialmente se me contestó, pidiéndome confirmara el cambio. Lo hice inmediatamente pidiendo ciertas aclaraciones que jamás me fueron brindadas. Esta no es una empresa de "bajo costo", sino de "paupérrimo servicio", a quien los usuarios no le importan absolutamente nada. Alguna autoridad sobre la materia debería tomar medidas.
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Reembolso
Hace mas de un mes me cancelaron los vuelos. Pedí reembolso; pasaron los treinta días y no hay tal reembolso. Devuelvan la plata e*****dores hijos de una gran pu..
Sida
Iba en avion a san jose de tucuman y de repente se cayo un cacho de chapa del ala era el vuelo [números]
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Compre pasajes de nqn a cba, el vuelo era para 20 de junio, fue cancelado, código de reserva akoega. ya hice el reclamo, de flybondi responden que ya fue gestionada la devolución , son unos e*****dores mentirosos, de la tarjeta me dicen que no ingreso nada, quiero la …
MARCELO G
En base a distintas normas (Resolución ***/**** de ANAC, Ley de Defensa al Consumidor, etc.), proceder a encauzar los reclamos
03 de Abril a las 12:26 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
HolaMarcelo,
Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios. Trabajamos diariamente para ofrecer el mejor servicio y calidad; tenemos en cuenta todas las opiniones para mejorar.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas,
Saludos cordiales,
23 de Abril a las 13:13 hs.
MARCELO G
Habida cuenta que un "mero pedido de disculpas" no es suficiente ante tan graves incumplimientos. Y daré un ejemplo. Si yo me presento una hora tarde para tomar un vuelo, obviamente perderé el mismo y el importe pagado. Aunque pida disculpas la empresa no será tan magnánima como devolverme ese importe. Por otra parte Flybondi, de esta forma incumple palmariamente las expresas normas de la ANAC
24 de Abril a las 7:58 hs.