Reclamo a Flybondi
Flybondi no cuenta con un teléfono para reclamos. No contesta los mails. Reprograma a voluntad sus horarios de vuelos y aeropuertos de origen y/o destino. En mi caso solicité un cambio de fecha de vuelo. Superficialmente se me contestó, pidiéndome confirmara el cambio. Lo hice inmediatamente pidiendo ciertas aclaraciones que jamás me fueron brindadas. Esta no es una empresa de "bajo costo", sino de "paupérrimo servicio", a quien los usuarios no le importan absolutamente nada. Alguna autoridad sobre la materia debería tomar medidas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito el nro y pin del voucher
Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
La empresa flybondi cancelo el vuelo 5051 y no me reembolsaron lo que pagué
El dia 16/04/[números] realice la compra de pasajes de mendoza a buenos aires ida y vuelta a través de la app de despegar para las fechas 07/05/[números] al 10/05/[números] siendo el vuelo de ida con la empresa flybondi (vuelo [números]) compre en total 7 pasajes ya qu…
Cancelación por flybondi
El dia 4 de junio de [números] a través de atrapalo compre 4 pasajes salta_ bsas, fo[números], solo regreso , en el dia de ayer, 8/6, por la tarde, envian mail cancelando el vuelo, sin ofrecer la posibilidad de otro para regresar, ofrecen solamente cambiar para setiem…
MARCELO G
En base a distintas normas (Resolución ***/**** de ANAC, Ley de Defensa al Consumidor, etc.), proceder a encauzar los reclamos
03 de Abril a las 12:26 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
HolaMarcelo,
Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios. Trabajamos diariamente para ofrecer el mejor servicio y calidad; tenemos en cuenta todas las opiniones para mejorar.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas,
Saludos cordiales,
23 de Abril a las 13:13 hs.
MARCELO G
Habida cuenta que un "mero pedido de disculpas" no es suficiente ante tan graves incumplimientos. Y daré un ejemplo. Si yo me presento una hora tarde para tomar un vuelo, obviamente perderé el mismo y el importe pagado. Aunque pida disculpas la empresa no será tan magnánima como devolverme ese importe. Por otra parte Flybondi, de esta forma incumple palmariamente las expresas normas de la ANAC
24 de Abril a las 7:58 hs.