Reclamo a Flybondi
Hola quisimos comprar 3 pasajes por internet de los cuales se nos otorgo 1 solo y se nos cobro ese solo , cuando quisimos sacar los 2 que faltaban nos ponia que ya no habia disponibilidad siendo que tenian butacas desocupadas todavia, y quisimos cambiar la fecha del viaje y no se nos permitio los pasaje eran para este sabado y realmente necesitamos que los 3 adolecentes viajen juntos como lo podriamos solucionar
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Veronica
Porque no me dieron ninguna respuesta y ahora ya es tarde
22 de Julio a las 15:14 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente, por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
08 de Setiembre a las 10:41 hs.
Veronica
Xq no solucionaron nada y la respuesta tardo demasiado
13 de Setiembre a las 15:40 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica
21 de Mayo a las 14:52 hs.