Reclamo a Flybondi
El servicio es muy desagradable, quise reprogramar el vuelo 48hs antes y nunca me atendieron. Son una verguenza.
no pude viajar, quiero saber como me van a devolver el dinero.
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Cambio en el aeropuerto de vuelta a buenos aires
En mi viaje de vuelta, vuelo 5109 de iguazú a buenos aires, me cambiaron el aeropuerto a ezeiza con horario de llegada 1am. Esto me perjudica ya que no tengo manera de trasladarme a mi casa sin paga un transporte privado adicional. necesito que el aeropuerto de vuelta…
No me han entregado voucher que me prometieron
Hace unas semanas compré tres billetes con flybondi que deseo revender. Pues bien, la empresa publicita la posibilidad de revenderlos por ser un tiket 3.0, sin embargo, yo no puedo revenderlos porque la reventa es a través de mercado de pago que no acepta mi dni españo…
Reserva
La reserva del vuelo de mi hija no aparece en sistema, el código es chol2v, su nombre laura serigos galvosaite. qué debo hacer?
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Cristian, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
26 de Junio a las 22:24 hs.
Cristian A
No pude viajar y no me reconocieron el dinero. Ni siquiera me dieron una solución, ya que pagué los viajes. Encima ponen números de teléfono para hacer el reclamo o me den una solución y no me atienden. Una vergüenza. Pronto van a recibir una carta documento.
01 de Julio a las 10:11 hs.
Cristian A
Porque me estafaron el viaje de ida y vuelta, sino me querían devolver el dinero, por lo menos me hubieran reprogramando para otro día sin pagar, ya que fue culpa de su inoperancia y de su mala información.
27 de Julio a las 20:41 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
15 de Febrero a las 14:57 hs.
Cristian A
Buenas tardes, debido a que en reiteradas ocasiones le estuve mandando mensajes y no tuve respuesta, quisiera
que me reprogramen el vuelo ya que nunca obtuve una respuesta de parte de ustedes. Espero me den una solución y me reprogramen el vuelo sin tener que abonar absolutamente nada, muchas gracias.
23 de Febrero a las 14:27 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
27 de Febrero a las 16:28 hs.
Cristian A
Buenas noches, nunca me solucionaron el problema, respondieron mis msj pero nunca tuve una solución.
Pagué y nunca pude viajar,no sé de qué me hablan???.
01 de Marzo a las 22:29 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola,
Como te explicamos anteriormente , en caso de que tengas algún reclamo pendiente de resolución, debés escribirnos a reprogramaciones*flybondi.com.
Quedaremos a disposición,
El equipo de Flybondi.
02 de Marzo a las 16:16 hs.
Cristian A
Buenas noches, fue en el ****, quiero saber si me lo van a reconocer y de ahí en más no tuve nunca una solución y no hubo una respuesta de parte de ustedes.
A qué número me tengo que comunicar, como ya les dije no me dieron una solución para reprogramar mi vuelo, perdí el dinero en un vuelo que nunca pude tomar.
02 de Marzo a las 23:49 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola,
Por este medio no podremos darte respuesta, deberás escribirnos a reprogramaciones*flybondi.com.
Quedaremos a disposición,
El equipo de Flybondi.
03 de Marzo a las 10:53 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian A
14 de Marzo a las 16:37 hs.