Reclamo a Flybondi
Mí hermana norma del valle toledo saco un pasaje salta bs as regreso salta el viaje se suspendió x problema salud necesito ponerle una nueva fecha y poder víajarnecesito respuesta
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Reprogramaron viaje de vuelta y se niegan a reembolsar el $
Saqué dos pasajes ida y vuelta para visitar a una amiga en cordoba por el fin de semana del 3al 5/7. Salíamos ún viernes por la tarde volvíamos el domingo por la noche. reprogramaron la ida para el viernes al mediodía, acepte y pedí permiso eñ el trabajo pero ahora re…
Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
José L
Tenes que mandar un mail a hola@flybondi.com y pedir la cancelacion / devolucion.
Esto debe realizarce 48hs antes del vuelo (si ya paso mandalo igual..)
En el mail debes adjuntar el certificado del medico.
En la pagina esta bien detallado.
https://ayuda.flybondi.com/es-***/section/10-cambios-y-devoluciones
A mi me paso lo mismo (hijo internado por neumonia) y me estan generando un voucher por el 70 % de lo abonado con validez de un año a cualquier destino de Flybondi.
16 de Octubre a las 10:00 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Te comentamos que Tu queja suma no es un canal de atención al cliente.
con el fin de poder ayudarte te pedimos que ingreses a www.flybondi.com en atención al cliente o bien
nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
16 de Octubre a las 13:31 hs.
toledoangelica
Poder viajar sie descuentan todo los meses
16 de Octubre a las 18:20 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de toledoangelica07
16 de Octubre a las 18:52 hs.
toledoangelica
Me cansé de enviar M y me lo siguenpidiendo
17 de Octubre a las 7:48 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
José,
Podrias indicarnos con que correo electrónico nos contactaste?
17 de Octubre a las 15:22 hs.
toledoangelica
Me harte no solucionan nada
24 de Octubre a las 20:20 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de toledoangelica
26 de Mayo a las 16:16 hs.